• Войти
Работа в Голицыно
наверх
Ищу сотрудников
Ищу работу
Создать вакансию
Подбор персонала
Войти Работа в Голицыно
Работа в Голицыно
наверх
  1. Работа в Голицыно
  2. База резюме
  3. ⚫ Специалист по работе с клиентами✔
отправить приглашение
file_download

Специалист по работе с клиентами

35 000 руб

от 19 Декабря 2017

Екатерина Дмитриевна

Возраст

39 лет (03 Июня 1986)

Город

Голицыно
Переезд невозможен

Гражданство

Россия

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

6 лет 5 месяцев

Специалист по работе с клиентами / Кризис-менеджер
Ростелеком в Липецке
Связь / Телекоммуникации
6 лет 5 месяцев,
Март 2010 - Август 2016

Принцип работы заключается в удержании клиентов, склонных к оттоку. В мои обязанности входит: выявить потребности и запросы клиента, озвучить преимущества и убедить в дальнейшем сотрудничестве, по необходимости применить программы лояльности для клиента ( бонусы, скидки, подарки, дополнительный сервис, закрытые предложения). Консультирование клиентов по услугам интернет коммуникаций и телевидения, расчетам по услугам. Опыт активных продаж. Опыт работы с возражениями клиентов, жалобами и т.д. Опыт работы с программами: CRM, citrix, Excel, World. Имеется грамота.

Образование
Филиал Института менеджмента, маркетинга и финансов, Липецк

Высшее

Деловое администрирование. Менеджмент организации . Менеджер

Липецк, 2003 — 2009 гг.

Курсы и тренинги
Тренинг
2015 — 2015 гг.

Ростелеком (Телемаркетинг. Продажи по телефону.)

Тренинг
2014 — 2014 гг.

Ростелеком (Сохранение клиентов)

Тренинг
2014 — 2014 гг.

Ростелеком (Клиентоориентированный сервис)

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

Водительские права и авто

Права категорий:

B

О себе

Ориентация на клиента Клиентоориентированность Умение работать в команде Работа с возражениями Консультирование Управление лояльностью потребителей Работа с жалобами клиентов Пользователь ПК Деловое общение CRM Грамотная речь Прямые продажи Консультирование клиентов Личные качества: стрессоустойчивость, продуктивность, исполнительность, добросовестность, ответственность, честность. Легко обучаемая. Получение грамоты и премий.

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

22 января, 2014

Менеджер по продажам

30 000 руб

Елена Сергеевна

Город

Голицыно

Возраст

35 лет (20 июля 1989)

Опыт работы:

12 лет и 11 месяцев

Последнее место работы:

Менеджер по продажам, ООО "РусБитТорг"
08.2012 - по текущее время

отправить приглашение подробнее

7 июля, 2017

Оператор-продавец

5 000 руб

Елена Владимировна

Город

Голицыно

Возраст

30 лет (10 августа 1994)

Опыт работы:

11 лет и 6 месяцев

Последнее место работы:

Оператор, ИП Кислицина
01.2014 - по текущее время

отправить приглашение подробнее

17 февраля, 2016

Менеджер по продажам

Константин

Город

Голицыно

Возраст

37 лет ( 6 марта 1988)

Опыт работы:

Без опыта

отправить приглашение подробнее
Все похожие резюме

Резюме размещено в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое,
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Специалист
Подпишитесь на похожие резюме
к поиску резюме

Рекомендованные вакансии

Ведущий специалист отдела контроля качества

Голицыно, до 150 000 руб.

Специалист отдела контроля качества

Голицыно, до 65 000 руб.

Специалист по документообороту

Голицыно

Специалист в Банк (Доставка документов клиентам)

Голицыно, от 100 000  руб.

Специалист по выкладке товара (Голицыно, табачная продукция)

Голицыно, до 45 000 руб.

Популярные специализации
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Другое
  • Администратор
  • Комплектовщик
  • Упаковщик
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь